Politique d’expédition

La présente politique d’expédition s’applique à l’ensemble des commandes passées sur le site https://mg-agri.shop/.

1. Zones de livraison

MG AGRI livre exclusivement en France métropolitaine.

2. Délais de traitement

Les commandes sont préparées sous 24 heures ouvrées après validation du paiement.

Toute commande passée avant 17h est prise en compte le jour même (hors week-ends et jours fériés).
Les commandes passées après 17h sont traitées le jour ouvré suivant.

3. Délais de livraison

Le délai total de réception est estimé entre 5 et 7 jours ouvrés.

Ce délai se décompose comme suit :

  • Préparation de la commande : 24 heures ouvrées (traitement et expédition)
  • Acheminement par le transporteur : 4 à 6 jours ouvrés

La livraison est gratuite.

Ces délais correspondent aux délais généralement constatés.
MG AGRI met tout en œuvre pour qu’ils soient respectés, mais ils peuvent exceptionnellement varier en cas de circonstances indépendantes de notre volonté (contraintes logistiques, conditions météorologiques, périodes de forte activité, etc.).

4. Transporteur

Les livraisons sont assurées par un partenaire logistique sélectionné par MG AGRI, en fonction de la nature et de la destination de la commande.

5. Suivi de commande

Une confirmation d’expédition est envoyée par email dès que la commande est remise au transporteur.

6. Problème de livraison

En cas de retard ou de problème de livraison, le client est invité à contacter notre service client :

MG AGRI s’engage à accompagner le client dans la résolution du problème dans les meilleurs délais.